Dokumentieren

Die in Laborstudien erarbeiteten Ergebnisse werden unseren Kunden schriftlich übergeben. Ermittelte Messwerte werden grafisch präsentiert und helfen so, fundierte Entscheidungen zu treffen. Nach regelmäßigen Kundenbesuchen dokumentieren wir in standardisierten Service Reports anwendungsbezogen alle relevanten Parameter. Die statistische Aufarbeitung dieser Daten hilft, Trends und Prozesseigenschaften aufzuzeigen und gegebenenfalls Maßnahmen zur Applikationskorrektur vorzunehmen. Ergänzend enthält der Servicebericht Informationen zum aktuellen Verbrauch und dem Warenbestand. Kundenbezogene Verbesserungswünsche bei der Dokumentationsgestaltung sind erwünscht und verbessern die Interaktion zwischen Produzenten und Zulieferer.



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